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京東正在接納一個「平凡」的自己

來源:智匯工業

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所屬頻道:新聞中心

關鍵詞:京東物流,電子商務,店鋪銷售,互聯網大數據,美團即時零售

    互聯網行業正在向傳統回歸,京東只是其中一個典型樣本。

    京東用創紀錄的經營利潤宣告了“降本戰略”的成功。

    貢獻最大的是新興業務。

    燒錢換增長是互聯網的常規操作,所以此類業務通常來講都是虧損大戶,而京東的新業務從上季度虧損20億轉為了盈利2.8億元。雖然這里面有出售資產的12.3億元收入,但京東揮動成本屠刀的效率還是超越了市場預期。

    劉強東再也不奢望京喜這樣的業務能帶來什么顛覆性創新了。

    根據相關報道,他在雙十一前夕給京東家電事業部總裁謝帆的郵件回復中這樣寫道:“很多兄弟開始夜郎自大、沾沾自喜,以為掌握了定價權,絲毫不再關注我們的低價優勢,這樣下去早晚會成為第二個蘇寧!低價是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器?!?/p>

    劉強東看來是要向京東價格戰的傳統回歸。

    但在京東公布了87.3億元的經營利潤的當天,京東美股卻下跌了2.52%,原因僅僅在于,對于一個失去故事的京東,它的股價可能還是高了點。

    01

    增長只能靠物流了

    在并表了德邦和達達之后,京東三季度的營收增速達到了11.4%。但仔細檢查每項業務,可能只有物流73%的增速還值得期待一下。

    但這里有兩個問題:一方面,德邦和達達計入物流板塊讓同比增速的結果沒那么準確;另一方面,物流的在總收入中的占比只有十分之一多一點,很難拉動大盤。

    京東營收的大頭自營收入本季度同比增長率僅有6%,甚至低于國家統計局公布的實物商品網上零售額三季度7%的增速。一度被當作第二曲線的傭金和廣告的平臺業務,在剔除達達給這部分帶來的10億收入后,實際增速也只有7%。

    京東2022年Q3財報

    在去年反壟斷破除“二選一”之后,京東的第三方平臺一度被視作可以從友商那里撬動更多服裝和美妝品牌,從而成為新的動力引擎,但它目前的增速和自營業務之間也沒什么優勢了。

    細分著看京東自營的兩類商品,數碼家電類的增速好于預期,增速達到了8%,但日用品在多多買菜、美團優選和閃購的沖擊下下滑到了3%。隨著四季度地產竣工大幅縮水效應的顯現,京東通電類產品可能面臨更嚴峻的考驗,加上四季度的疫情影響,現實恐怕不如徐雷宣稱的那樣樂觀,京東最壞的時刻還沒有到來。

    京東最新財報反映的三季度是較少受疫情影響的一個季度。徐雷透露,雙十一期間,京東物流自選地址中,有17%的物流不暢,受困于履約困難等因素,雙十一的訂單取消率高于往年。

    對于雙十一的成績,京東官方是這么說的:“2022年‘京東11.11全球熱愛季’超越行業增速,創造了新的紀錄,與此同時,零售購物用戶數也再創佳績?!闭Z焉不詳,只能理解為還有增長。

    圖源:京東黑板報官微

    抖音、淘寶仍在對決的直播電商無疑是本屆雙十一最激烈的戰場。在直播方面,京東也不是完全躺平:京東直播、短視頻和圖文板塊做了升級,各種直播玩法也應有盡有。

    但擁躉們體驗過后帶來了一個壞消息和一個好消息。

    壞消息是:大多數在京東買3C產品的用戶都不會在京東直播間下單。好消息是:他們也很少會流失到其他平臺的直播間去。

    效果較好的還是合作模式。

    今年雙十一,“京東電器”和“京東”霸占了視頻號帶貨總榜的前兩名;在斷開半年多后,京東外鏈也再次在快手直播間恢復。

    這更加堅定了京東守住核心主業的決心,東哥也可以安安心心地撒手不管了。

    02

    東哥找到了完美接班人

    主攻下沉市場的京喜應該是劉強東帶隊的最后一戰。

    當時,京東正在轉向集體治理,劉強東從過去的事必躬親變成只有20%的精力放在新業務上。而如今,這20%放在新業務上的時間也隨著京喜的裁撤而不再被需要了。

    在開會時,劉強東漸漸變得以聽為主,時不時仍然會表達自己的不同意見,但會緊接著補充說這只是建議。到了后來,劉強東有時候甚至在管理層線上會議的時候會全程不開攝像頭,也不發言。

    一向由劉強東帶教的京東管培生隊伍也都悉數分給了其他高管。

    劉強東

    不過,今年初京東向港交所提交的文件顯示,劉強東的股權雖然僅有13.8%,但依然享有76.1%的投票權。此后雖然他動作不斷,接連減持,但依然在理論上享有絕對的控制權。

    在互聯網已經不那么需要顛覆性創新的今天,徐雷絕對是個完美的接班人。在部隊大院長大的他把“立規矩”作為開展工作的核心,要求軍令如山、令行禁止。

    而且,徐雷在京東的經歷并不是一帆風順的,是從開始的磕磕碰碰到后來的開掛崛起。他和東哥之間經歷了充分的磨合。

    2007年,徐雷由今日資本的徐新介紹到了京東,先是以市場顧問的身份成了“編外人員”。兩年后,徐雷正式加入,出任京東商城營銷副總裁,事實上扮演了京東集團CMO的角色。但“轉正”后又過了兩年,徐雷選擇了離開。

    又過了兩年,徐雷再次回到京東,依舊負責京東商城市場部,但匯報對象已經從劉強東變成了京東CMO藍燁和CHO隆雨。這就等于降了一級。等到2015年京東引入前寶潔高管熊青云時,徐雷轉而負責移動業務,向京東商城CEO沈皓瑜匯報,相當于又降了一級。

    徐雷

    但熊青云只在京東商城市場部干了一年內就被調走,徐雷從2016年開始迎來了三級跳:先是重掌京東商城市場部,2017年升任京東集團CMO,2018年兼任京東商城輪值CEO,成了真正的二號人物。

    如今,互聯網各家之間的邊界正在變得逐漸清晰,劉強東選擇在這時抽身也可以理解,畢竟與他纏斗多年的馬云三年前就退休了,就連小一輩的黃崢和張一鳴也退了,最大的對手變成王興,但東哥應該是判斷對方翻不起什么大風浪來了。

    03

    別太低估美團

    與京東一樣主打即時零售的美團,在這一塊有做自營的美團買菜和平臺的美團閃購,“明日達超市”美團優選是補充。

    一度站在社區電商風口上的美團優選,今年以來開始提供生鮮以外的快消和日用百貨,直面同樣做非即時計劃性需求的京東超市和京東到家。

    據晚點LatePost報道,美團優選在全國大部分地區的SKU已經做到了1500,而一般便利店的SKU數量范圍在2000到5000,山姆會員店是3000-4000。美團優選的目標是3000,達到便利店和會員制超市的一般水平。

    京東到家一度試圖在醫藥和生鮮這兩個美團的優勢品類發力,但始終難以趕上,在醫藥品類的差距還在逐漸拉大。

    京東在即時零售領域的優勢顯然是它傳統的電器數碼品類。畢竟,消費者心里已經認定了京東就是賣電器的,而從點外賣的美團上買手機還是會覺得怪怪的。據報道,北京線下手機經銷商迪信通相距不遠的兩家門店在美團和京東上的銷量差距是巨大的。

    商家做即時零售需要在SKU、便捷性和成本三方面發力。美團最有優勢的是配送速度,畢竟它的騎手隊伍是通過外賣鍛煉出來的。官方數據顯示,美團買菜平均一單配送時間是27分鐘,領先所有競爭對手。

    但美團即時零售的供應鏈還是和京東有一定差距。

    美團的貨品來源還是以小賣部、夫妻老婆店為主,也覆蓋了不少鮮花店、寵物店,但是在KA商戶和專賣店上還處在下風。

    在前置倉方面的差距就更大了,目前美團買菜只在五個城市布局了前置倉。而深耕供應鏈多年的京東能實現90%的線上零售訂單當日達和次日達。

    所以,美團對京東來說是個強勁的對手,還不退休的王興也顯示了足夠的決心。如果在互聯網競爭最激烈的時期,各方抱著“有你沒我”的心態,京東在外賣領域投入的資源應該會遠比目前多,但現在京東明顯戰意不足。

    除了美團,拼多多也是個可能的威脅。

    拼多多上個季度包括支付手續費、多多買菜和電商傭金收入在內的那部分營收同比增長107%,達到了62億元。

    好在拼多多當前的戰略重心在出海項目上,京東只需要用心應對美團一家就行了,而最受影響的可能就是京東到家,以美團的現狀,大概率只能扮演一個線上雜貨店的角色,對于京東擅長的那些講究品質的日用品可能也就打不動了。

    徐雷在財報會上說:“今年利潤最重要的改善在降本,明后年會聚焦增效,集團還有太多的效率可以提升?!?/strong>

    京東會繼續在劉強東設想的軌道上走下去。

    互聯網行業早晚會變成傳統行業,京東可能是第一批。人們將漸漸習慣,它的股價和業務擴展不再能像過去那樣不受大環境影響而一味向上,拋售和裁員也會和大市同頻地不斷上演。

    -END-


    (審核編輯: Model)

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